利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する学習指導、学習支援、進路相談その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 利用規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、利用開始、または本サービスの利用継続により、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 小学生向け基礎学力指導
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校受験対策コース
• 個別指導プログラム
• 学習習慣づくりサポート
• 保護者面談・進路相談

当社は、教育上の助言、学習計画の作成、学習進捗の確認、面談その他の支援を行いますが、学校成績、志望校合格、試験結果その他の成果を保証するものではありません。

本サービスの内容、実施方法、実施時間、担当講師、教材、受講形態その他の詳細は、当社が別途定める案内、申込書、個別契約、または当社ウェブサイト等に従うものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
• 他の利用者、講師、当社従業員、関係者に対し、迷惑行為、誹謗中傷、威圧、差別、ハラスメント等を行わないこと
• 当社の施設、設備、教材、備品等を善良な管理者の注意をもって使用すること
• 当社の指示、施設利用ルール、感染症対策、入退室管理その他の安全管理上の指示に従うこと
• 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為を行わないこと
• 法令、公序良俗、本規約、個別契約、当社の定める諸規程に違反しないこと

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について必要な監督責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、教材費、入会金、管理費、検定対策費、その他の費用（以下総称して「利用料金」といいます。）は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料、または個別契約に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法および期限までに利用料金を支払うものとします。支払方法には、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当社が認める方法が含まれる場合があります。

振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払期限までに利用料金を支払わない場合、当社は、サービス提供の停止、受講資格の停止、契約の解除その他必要な措置を講じることができます。また、当社は、支払遅延に対し、年14.6％の割合による遅延損害金を請求できるものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

当社は、経済情勢、運営費用、サービス内容の変更その他合理的な理由がある場合、利用料金を改定することがあります。この場合、当社は事前に相当期間をもって通知します。

5. 解約および返金方針

利用者は、当社所定の方法により、本サービスの利用契約を解約することができます。解約の申出時期、解約の効力発生日、必要書類等は、当社の定める手続に従うものとします。

月謝制、回数制、コース制その他の料金体系に応じた返金の可否および返金額は、個別契約、料金案内、または当社が別途定める返金規程に従います。

法令上返金が必要となる場合を除き、以下の費用は原則として返金対象外とします。

• 入会金
• 事務手数料
• 教材費のうち、既に発注・配布・使用済みのもの
• 受講済みの授業料
• その他、性質上返金が困難な費用

利用者の都合による欠席、遅刻、途中退会、受講停止等があった場合の取扱いは、当社が別途定める規程または個別契約に従うものとします。

当社は、利用者が本規約に違反した場合、または当社が本サービスの継続提供が困難と合理的に判断した場合、事前通知のうえ、契約を解除できるものとします。この場合の返金の要否および範囲は、違反の内容、損害の有無、法令および個別契約に基づき判断します。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを合理的な範囲で提供し、教育機関として適切な注意をもって運営しますが、以下について責任を負いません。

• 利用者の学習成果、成績向上、合格、進学、進路決定等の結果
• 利用者の家庭学習、生活習慣、健康状態、出席状況等に起因する影響
• 天災地変、交通機関の乱れ、通信障害、感染症拡大等によるサービスの遅延、中断、変更
• 利用者または第三者の故意・過失により生じた損害

当社の債務不履行または不法行為により利用者に損害が生じた場合であっても、当社の責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害発生の原因となったサービスについて利用者が直近3か月間に当社へ実際に支払った利用料金の総額を上限とします。

ただし、消費者契約法その他の強行法規により当該制限が無効または制限される場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、テスト、設問、解説、ロゴ、デザイン、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、改変、転載、頒布、販売、公衆送信、録音、録画、スクリーンショット保存、第三者への共有その他これに類する行為をしてはなりません。

利用者が本サービスの利用に関連して提出した作文、レポート、アンケート、感想、成果物等について、当社は、個人情報保護法その他の法令に従い、サービス運営、品質向上、統計分析、広報活動の範囲で利用できるものとします。ただし、個人が特定される形での利用については、別途同意を得るものとします。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者および保護者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、適切に取り扱います。

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理、連絡のため
• 学習状況の把握、指導内容の改善、進路相談の実施のため
• 料金請求、決済、返金、問い合わせ対応のため
• 安全管理、本人確認、不正利用防止のため
• 当社サービスの改善、新サービスの案内、各種お知らせの送付のため
• 法令に基づく対応のため

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で委託する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、システム障害、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、当社は、その責任を負わず、必要に応じてサービスの中止、延期、代替実施、オンライン対応等の措置を講じることができます。

不可抗力により生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、法令上別段の定めがある場合はこの限りではありません。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。

• 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他当社が適切と判断する方法により周知します。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項には、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、料金、解約、返金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学習アカデミー株式会社
• 所在地：〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目5-12 みらい学習アカデミー株式会社
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5843-7926

受付時間、休業日その他の連絡条件は、当社の案内またはウェブサイトに従うものとします。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断、行政処分その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

当該無効、違法または執行不能とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に修正されるものとし、当社および利用者はこれに協力するものとします。

以上