プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー株式会社(以下「当社」といいます。)は、学校運営その他の教育関連サービスを提供するにあたり、お客様、生徒、保護者、受講希望者、採用応募者、取引先ご担当者等の個人情報を適切に取り扱うことが重要な社会的責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令、ガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
本プライバシーポリシーは、みらい学習アカデミー株式会社が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名:みらい学習アカデミー株式会社
所在地:〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目5-12 みらい学習アカデミー株式会社
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-5843-7926
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、保護者情報等の連絡先情報
- 学籍情報、在籍状況、受講履歴、成績、出欠、指導記録、面談記録、進路相談記録等の教育関連情報
- 支払情報、請求情報、口座情報、決済履歴等の会計・契約管理情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント申込情報、資料請求情報等
- 採用応募者の履歴書、職務経歴書、資格情報、面接記録等
- ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ等のオンライン上の利用情報
- 法令に基づき取得が必要となる情報、または本人の同意を得て取得する情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を取得するなど、必要な措置を講じます。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 入学、受講、在籍管理、学習指導、成績管理、進路指導、保護者連絡等の教育サービス提供のため
- 授業、講習、イベント、説明会、面談、各種手続に関する連絡のため
- 教材、資料、請求書、通知書等の送付のため
- 受講料、授業料、その他費用の請求、収納、決済、会計処理のため
- 本人確認、契約管理、問い合わせ対応、苦情対応のため
- サービス改善、新サービス開発、品質向上、統計分析のため
- ウェブサイトやシステムの運営、保守、セキュリティ確保のため
- 採用選考、採用後の人事管理のため
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応のため
- 上記に付随する業務の遂行のため
4. 取扱いの法的根拠
当社は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 当社の正当な事業上の利益を達成するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、当社は、個人情報保護法に従い、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供制限等の義務を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- あらかじめ本人の同意を得た場合
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な契約の締結、監督、必要かつ適切な安全管理措置の実施を求めます。
委託先の例としては、システム保守事業者、クラウドサービス事業者、決済代行事業者、郵送事業者、会計・事務処理支援事業者等が含まれます。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、システム運用等のため、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバー上で保管する場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、提供先の所在国における個人情報保護制度、提供先が講ずる個人情報保護措置、その他必要な情報を確認し、本人の同意取得または法令上必要な措置を講じます。
なお、当社が利用するサービスの内容や提供先の状況に応じて、外国にある第三者への提供に関する情報を別途ご案内することがあります。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、速やかに消去または匿名化等の措置を講じます。
保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 在籍・受講に関する情報:在籍期間中および退学・修了後、法令・契約・業務上必要な期間
- 会計・請求・支払情報:法令で定められた保存期間
- 問い合わせ・相談記録:対応完了後、一定期間
- 採用応募情報:選考終了後、一定期間または本人同意に基づく期間
- アクセスログ等:セキュリティ確保および運用管理に必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供または移転の求めへの対応(法令上認められる範囲)
- 処理の制限または異議の申立て(法令上認められる範囲)
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、本人は、将来に向かってその同意を撤回することができます。
同意の撤回を希望される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。ただし、同意の撤回により、当社が提供する一部または全部のサービスを継続できない場合があります。また、法令に基づき保有が必要な情報については、同意撤回後も保有を継続することがあります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、請求その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
窓口:みらい学習アカデミー株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-5843-7926
所在地:〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目5-12 みらい学習アカデミー株式会社
また、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体等の相談窓口がある場合、必要に応じてご案内します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、バックアップ、ウイルス対策等の技術的対策
- 入退室管理、書類保管管理等の物理的対策
- 委託先の選定・監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は、法令に従い、必要な報告および本人への通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、当社の個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学習アカデミー株式会社
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-5843-7926
住所:〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目5-12 みらい学習アカデミー株式会社
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールによる通知、その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日および改定日は、必要に応じて本ページ上に表示します。